Podmínky rezervace a ochrana osobních údajů

Provozovatel: Symphonie s.r.o, Wolkerova 1725/8, 586 01 Jihlava , tel.: 777152326 (dále jen provozovatel)

Správce/ kontakní osoba: Jana Klašková tel.: 777152326
admin@modryapartman.cz

Popis: Jedná se o užívání apartmánu “Modrý Apartmán” v obci Dyjákovičky, y 243, 669 02 Dyjákovičky (dále jen Apartmán).

Rezervace-vznik smluvního vztahu

Na základě souhlasu se Všeobecnými podmínkami Apartmánu při rezervaci ubytování provozovatel poskytne ubytovanému (hostovi) přechodně ubytování (právo užívat prostor vyhrazený mu k ubytování, jakož i další ubytovací prostory u Apartmánu) na sjednanou dobu a za předem stanovenou cenu.

Ubytovaný (host) si objednává pobyt v Apartmánu písemnou formou (e-mailem), nebo vyplněním a odesláním elektronického rezervačního formuláře na webových stránkách modryapartman.cz telefonicky nebo osobně.

Podstatné náležitosti pro řádnou rezervaci jsou: jméno a příjmení ubytovaného (hosta), kontakt: email, telefon; v případě právnických osob či fyzických osob podnikajících obchodní firma, IČ, DIČ a kontakt (e-mail, telefon).

Rezervace (objednávka) se stává závaznou okamžikem jejího elektronického potvrzení provozovatelem na emailovou adresu ubytovaného (hosta) a vzniká mezi provozovatelem a ubytovaným (hostem) smluvní vztah.

Platba

Ubytovaný host se zavazuje uhradit provozovateli  rezervační zálohu ve výši 1300 Kč ze základní ceny za pronájem Apartmánu a to bezhotovostním převodem. Platba probíhá na základě zaslané zálohové faktury provozovatelem ihned po dokončení objednávky. Rezervace nebude potvrzena dokud záloha nebude zaplacena.

Zbylí doplatek ze základní ceny za pronájem Apartmánu bude uhrazen hotově nebo bezhotovostním převodem na účet, při příjezdu do Apartmánu.

Zrušení rezervace

Pokud proběhne zrušení pobytu 5 a více  dní před začátkem pobytu ze strany ubytovaného (hosta), bude   rezervační záloha ve výši 1300 Kč vrácena.

Pokud proběhne zrušení pobytu 4 a méně  dní před začátkem pobytu ze strany ubytovaného (hosta), rezervační záloha ve výši 1300 Kč vrácena nebude.

Příjezd, Odjezd

Maximální kapacita Apartmánu jsou  4 osoby, včetně dětí. Hosté nejsou oprávněni vodit do Apartmánu  osoby neubytované bez souhlasu provozovatele.

Příjezd: od 12 hod. do 24 hod.

Odjezd: do 11 hod.

Příjezd a odjezd lze měnit pouze po předchozí dohodě s provozovatelem.

Další podmínky ubytovaní

  • Při pobytu ubytovaný host přebírá Apartmán včetně příslušenství bez závad. Případné závady je povinen neprodleně nahlásit provozovateli.
  • V případě poškození pokojů nebo jiných prostor Apartmánu nebo při ztrátě klíčů je provozovatel oprávněn po hostovi požadovat odpovídající finanční náhradu.
  • Není dovoleno přemisťovat nábytek, vybavení, provádět jakékoliv úpravy a zasahovat do elektrické sítě a jiných instalací.
  • Domácí zvířata nejsou povolena.
  • Od hostů se vyžaduje noční klid od 23:00 do 6:00.
  • Kouření je zakázáno.

Zásady ochrany osobních údajů

I.

Základní ustanovení

  1. Správcem osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) je Symphonie s.r.o. IČ 05723825 se sídlem Wolkerova 1725/8, 586 01 Jihlava (dále jen: „správce“).

  2. Kontaktní údaje správce jsou:

 adresa: Dyjákovičky 243, 66902

email: admin@modryapartman.cz

telefon: 777152326

  1. Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě; identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.

  2. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.

II.

Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů

  1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.

  2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.

III.

Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů

  1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je

  • plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,

  • oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,

  • Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.

  1. Účelem zpracování osobních údajů je

  • vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,

  • zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit.

  1. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR. S takovým zpracováním jste poskytl/a svůj výslovný souhlas.

IV.

Doba uchovávání údajů

  1. Správce uchovává osobní údaje

  • po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).

  • po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 3. let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.

  1. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.

V.

Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)

  1. Příjemci osobních údajů jsou osoby

  • podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,

  • podílející se na zajištění provozu služeb,

  • zajišťující marketingové služby.

  1. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.

VI.

Vaše práva

  1. Za podmínek stanovených v GDPR máte

  • právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,

  • právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR.

  • právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR.

  • právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a

  • právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR.

  • právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo email správce uvedený v čl. III těchto podmínek.

  1. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaší právo na ochranu osobních údajů.

VII.

Podmínky zabezpečení osobních údajů

  1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.

  2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě, zejména přihlašovací jméno, heslo, a firewall a úložišť osobních údajů v listinné podobě (uzamčená místnost).

  1. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.

VIII.

Závěrečná ustanovení

  1. Odesláním objednávky z internetového objednávkového formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

  2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.

  3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách, případně Vám zašle novou verzi těchto podmínek na e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25.5.2018.